利用規約

この利用規約（以下「本規約」）は、「レトロゲーム買取センター横浜」（以下「当店」）が提供する宅配買取サービス（以下「本サービス」）のご利用条件を定めるものです。お客様には、本規約に同意のうえ本サービスをご利用いただきます。

第1条（本規約の適用）

本規約は、本サービスの利用に関する当店とお客様（以下「お客様」）との間のすべての関係に適用されます。お客様は、本サービスをお申し込みいただいた時点で本規約に同意したものとみなします。

第2条（古物営業に関する表示）

当店は、古物営業法に基づき神奈川県公安委員会から許可（第452560007351号）を受けて古物営業を行っています。

第3条（買取対象）

• 当店は、レトロゲームの本体・ソフト・周辺機器・攻略本などの関連品を買取対象とします。
• 次のいずれかに該当する品物は買取できません：海賊版・コピー品／盗品など不正に入手された疑いのあるもの／お客様ご本人の所有物でないもの（借用品等）。
• 前項に該当する品物が混在していた場合、当店は当該品物を査定対象外とし、お客様へご返送します。

第4条（お申し込み）

• お客様は、公式LINEまたは当店Webサイトの申込フォームより、品名・おおよその点数・（可能であれば）写真をお送りいただき、本サービスをお申し込みいただきます。
• 写真の送付は必須ではありません。写真がない場合は、品目・タイトルが分かるよう文章でご記入ください。
• 査定は無料です。箱や説明書がない場合、動作未確認品、故障品もお申し込みいただけます。
• 申込フォームからお申し込みの場合、LINEでの写真送付・やり取りと照合するため「LINEのお名前」をご記入いただきます。

第5条（概算査定）

• 当店は、お申し込み内容に基づき、原則として24時間以内に概算の査定額をご連絡します。ただし営業時間や混雑状況により前後する場合があります。
• 概算査定額は目安であり、実物確認後の本査定により変動する場合があります。
• 概算査定額は、ご連絡日から14日以内に発送いただいた場合に適用します。14日を経過した場合、相場の変動等により再査定となることがあります。

第6条（梱包・発送）

• お客様は、概算査定のご連絡を受けた後に品物を発送してください。事前のご連絡なく到着した荷物は受け取れない場合があります。
• ゲーム機本体は、発送前にセーブデータ・アカウント情報を削除してください。削除されていない場合、当店にて初期化を行うことがあります。
• 品物の梱包には市販の段ボール等をご利用いただけます（宅配キットの提供はありません）。
• 発送物のサイズは3辺合計160cm以内・重量25kg以内としてください。
• 発送先の住所は、お申し込みいただいたお客様に個別にご案内します。

第7条（送料）

• 概算査定額が2,000円以上の場合、着払い（ヤマト運輸の宅急便に限る）でお送りいただけます。送料は当店が負担します。
• 概算査定額が2,000円未満の場合、発払い（送料はお客様のご負担）でお送りください。
• 本査定後にお客様がキャンセルされた場合の返送料はお客様のご負担とします。ただし、お送りいただいた際の送料（往路分）を別途請求することはありません。

第8条（同封物・本人確認）

• お客様は、当店所定の宅配買取申込書（当店Webサイトからダウンロード可、手書き可）を品物に同封してください。
• 本人確認書類（運転免許証・マイナンバーカード〈表面のみ〉・在留カード・資格確認書〈記号番号を隠したコピー〉のいずれか）の写しを、LINEまたは申込フォームで事前送付いただくか、コピーを同封してください。学生証・パスポート・お客様ご本人以外の名義の書類はご利用いただけません。
• 本人確認は古物営業法に基づき実施するものです。

第9条（本査定・キャンセル）

• 当店は品物到着後、LINEにて到着のご連絡をします。
• 当店は品物到着から原則3営業日以内に本査定の結果をご連絡します。ただし点数が多い場合等は前後することがあります。
• お客様は、本査定の金額にご納得いただけない場合、査定結果のご連絡から30日以内であればキャンセルすることができます。
• 一部の品物のみキャンセルすることも可能です。この場合、返送する品物についても前条の返送料規定を適用し、返送は原則1回にまとめて行います。
• 前二項によるキャンセルの返送料はお客様のご負担とします。
• お客様が買取代金の振込を受けた後は、当該品物についてキャンセルすることはできません。

第10条（保管期間および処分）

• 当店は、本査定結果のご連絡後、品物を30日間保管します。
• お客様が前項の期間内に本査定結果への回答（承諾またはキャンセルの意思表示）をされない場合、当店はお客様が当該品物の所有権を放棄したものとみなし、これを処分（廃棄または当店における無償引取り）することができるものとし、お客様はこれにあらかじめ同意するものとします。
• 前項の処分により当店に損害が生じないものとし、当店はお客様に対し何らの責任も負いません。

第11条（お支払い）

• 当店は、お客様の承諾後、原則2営業日以内に査定額をお客様ご本人名義の銀行口座へお振込みします。振込手数料は当店が負担します。
• お振込先は、お申し込みいただいたお客様ご本人名義の口座に限ります。ご家族名義など、お客様ご本人以外の名義の口座はご利用いただけません。

第12条（利用制限）

18歳未満の方は本サービスをご利用いただけません。

第13条（免責事項）

• 当店が提示する概算査定額および本査定額は、中古市場の取引動向にもとづく当店の査定であり、特定の金額での買取を保証するものではありません。
• 発送中の品物の破損・紛失が運送会社の責による場合は、運送会社の規定に基づき対応するものとし、当店は運送過程における事故について責任を負いません。
• お客様が本規約に違反したことにより当店に損害が生じた場合、お客様は当該損害を賠償するものとします。

第14条（反社会的勢力の排除）

お客様は、自らが暴力団、暴力団員、暴力団関係企業・団体等の反社会的勢力に該当しないことを表明し、将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。

第15条（規約の変更）

当店は、必要と判断した場合、お客様への事前の通知なく本規約の内容を変更することができるものとします。変更後の規約は、当店Webサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

第16条（準拠法・管轄裁判所）

本規約の解釈にあたっては日本法を準拠法とします。本サービスに関して当店とお客様との間で紛争が生じた場合、当店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

以上

制定日：2026年7月25日